薬の相談は調剤薬局へ

もし、家に帰って薬の事で相談したい事や、薬を飲んで調子が悪くなったりしたら直接調剤薬局へ行くか、電話で相談するのが良いと思います。

相談だけではなく、医師への疑問でも構いませんし、調剤薬局のほうで医師に聞いてくれますので、利用しない手はありませんし、今まで知らなかった患者さんも多いと思うので、大いに活用しましょう。

ただ、薬剤師は大変で、相談を受けると各患者さんの情報や内容を点検して応じる必要があり、大変な苦労と時間がかかります。

しかし、薬局経営者は残念なことに、薬剤師の大変さを理解していない場合が多く、現場の薬剤師に大きな役割を強いる割に、設備的配慮が欠けている場合が多いです。

それが、調剤薬局での相談が広まらない原因となっているのだと感じます。
大きな薬局だと、そのことだけで安心してしまう患者さんがいますが、実際のところ、大きな薬局が患者さんに対して丁寧な対応をしているかと言うと、必ずしもそうとは限りません。

寧ろ大きな薬局であれば有る程、マニュアル通りに整理され、対応も機械的であるように感じることが有るのではいでしょうか。

その点、小規模の薬局と言うのは、臨機応変に患者さんと接し、じっくりと患者さんの歩幅に合わせて説明もしてくれるメリットが有ります。

調剤薬局が患者さんに対して丁寧に対応するかどうかは、薬が調剤されるのを待つ時間に、薬局の様子を観察してみれば、一目瞭然です。

例えば、薬剤師たちが忙しそうにバタバタしている薬局は、患者さんへの対応のも機械的なはずですので、こういう薬局は出来る限り避けたいものです。
その逆に、ゆったりとした雰囲気で、薬剤師の行動にも落ちつきが感じられる薬局もあるのですが、こういう薬局は、患者さんに時間をかけて接し、対応がしっかりしているので、このような薬局を選びたいですね。

人間として、薬剤師として、成長し続けたいと思う人は、患者さんとゆっくりと接する時間を持つようにして下さい。

こういう薬局には、必然とよい薬剤師が集まってくるものですけどね。